Hola,
Hace ya más de un mes, el 5 de septiembre les envié el mensaje que aparece debajo . Lamentablemente, no he tenido respuesta alguna por lo cual me dirijo nuevamente a ustedes:

Tengo dos inquietudes:
1-hace unos días solicité el ingreso de 25 euros en mi cuenta bancaria pero quisiera conocer el estado de dicha transacción ya que ni he recibido el dinero ni siquiera una confirmación de que la solicitud haya sido realizada y esté en proceso.
2-he tenido problemas con mi contraseña y para poner una nueva me exige inicialmente poner la anterior la cual no recuerdo.

He de añadir que posteriormente a este incidente, he dejado de recibir vuestros correos sin que medie explicación alguna.
A la espera de su amable solución.
gracias,

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